Conditions d'utilisation

n°01/ Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société [Nom de votre entreprise], [forme juridique] au capital de [montant du capital], immatriculée au RCS de [ville] sous le numéro [numéro SIRET], dont le siège social est situé au [adresse complète] (ci-après dénommée "la Société"), et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site internet [URL du site] (ci-après dénommée "le Client").
En validant une commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.

n°02/ Produits

Les produits proposés à la vente sont des compléments alimentaires à base de probiotiques, décrits avec précision sur le site [URL]. La Société s’efforce de fournir des descriptions, photos et informations exactes, mais des différences mineures peuvent exister entre le produit réel et sa représentation.
Les produits commercialisés ne sont pas des médicaments et ne remplacent pas un traitement médical ou un avis professionnel. Ils doivent être consommés selon les recommandations indiquées sur l’emballage.

n°03/ Prix

Les prix indiqués sur le site sont en euros (€) et incluent toutes les taxes (TTC), hors frais de livraison. La Société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

n°04/ Commandes

Les produits proposés à la vente sont des compléments alimentaires à base de probiotiques, décrits avec précision sur le site [URL]. La Société s’efforce de fournir des descriptions, photos et informations exactes, mais des différences mineures peuvent exister entre le produit réel et sa représentation.
Les produits commercialisés ne sont pas des médicaments et ne remplacent pas un traitement médical ou un avis professionnel. Ils doivent être consommés selon les recommandations indiquées sur l’emballage.

n°04/ Commandes

04.01. Processus de commande

Le Client peut passer commande sur le site en suivant les étapes suivantes :

• Sélection des produits souhaités et ajout au panier.
• Validation du panier.
• Saisie des informations personnelles et adresse de livraison.
• Paiement sécurisé via les moyens disponibles.

04.02. Confirmation de commande

Une fois la commande validée, le Client recevra un e-mail de confirmation. La Société se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige ou de non-paiement d’une commande antérieure.

n°05/ Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.).
• Paypal.
• [Autres moyens de paiement, le cas échéant].

Les transactions sont sécurisées par [nom du prestataire de paiement]. Aucune donnée bancaire n’est stockée par la Société.

n°06/ Livraison

06.01. Zones desservies

Les produits sont livrés uniquement dans les zones géographiques précisées sur le site.

06.02. Délais de livraison

Les délais de livraison indiqués sont des estimations et peuvent varier en fonction des transporteurs. En cas de retard, le Client sera informé.

06.02. Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande et dépendent du mode d’expédition choisi.

06.02. Réception des produits

Le Client est tenu de vérifier l’état des produits à la livraison. En cas d’anomalie (colis endommagé, produit manquant), il doit le signaler au transporteur et à la Société sous 48 heures.